近日，山西省邮政管理局先后印发了《山西省租车营业网点标准化、服务公司中心规范化和作业流程制度化建设指导意见（全面推行）》和《关于印发租车企业三化标准的通报》，更进一步前进租车企业三化建设。在年初开会的省邮政管理工作会议上，山西局明确提出要以租车营业门店标准化为突破口，统一标准，试点先行，整体前进；要按照《租车服务》系列标准，督导企业制订完备工作流程和服务规范，实行租车服务职业道德准则。同时，采行政府引领、协会的组织、企业参予的工作机制，按照结合实际、因地制宜、具体方法实行的基本原则，保证工作目标的已完成。此次实施的《指导意见》更进一步具体了三化工作的指导思想、基本原则、工作目标和主要任务，以及前进三化工作的政策措施和的组织领导，具备很强的实际操作性。

三化标准还包括：租车营业网点建设标准；租车企业省会分拨中心规范化建设标准；租车企业除省会城市之外的其他市地快件处置中心规范化建设标准。租车作业流程制度化标准是以租车企业自身标准为基础，把营业网点标准化作为切入点，依据有关法规和规范性文件，明确提出了租车作业的收寄、服务公司、运输和投递等各环节的制度化拒绝。山西局回应，下一步将主动自由选择一到两家三化工作积极开展较好的企业，开会全省三化工作前进现场会，指导省租车协会制订实施明确评选办法，年终对三化工作展开考核评选，增进全省租车企业三化工作取得实效。

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